У світі, де дані — нова валюта, ми у Run Zone Ukraine дотримуємося простого принципу: ви — не просто користувач, ви — людина, яка заслуговує на повагу до своєї приватності. Ця політика пояснює, як ми збираємо, обробляємо, зберігаємо і захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви взаємодієте з нашим сайтом, сервісами або відвідуєте тренування.
Ідентифікаційні дані – Ім’я, прізвище – Дата народження (якщо ви залишаєте її добровільно)
Контактна інформація – Номер телефону – Email
Дані про користування сервісом – Ваші реєстрації на тренування – Історія відвідувань – Обрана програма або тренер – Взаємодія з push- або email-сповіщеннями
Технічна інформація – IP-адреса – Тип пристрою, браузера, ОС – Дані з cookies: сторінки, які ви переглядали, час взаємодії, джерело трафіку
Ми використовуємо зібрані дані, щоб:
– забезпечити вам повноцінний доступ до послуг, включно з реєстрацією, бронюванням та аналітикою тренувань; – надавати персоналізовані рекомендації: тренери, програми, нагадування, пропозиції; – покращувати роботу сайту та додатка (через аналіз поведінки на платформі); – інформувати вас про оновлення, розклад, акції (лише якщо ви погодились отримувати ці повідомлення); – відповідати на запити чи звернення до підтримки.
Ми збираємо і обробляємо ваші дані в межах чинного законодавства України та ЄС (GDPR). Основи для обробки можуть бути:
– ваша добровільна згода (наприклад, на email-розсилку); – виконання договору (надання тренувальних послуг); – наш законний інтерес — наприклад, покращення сервісу або захист від зловживань.
Ми зберігаємо дані на захищених серверах з використанням:
– SSL-шифрування – захищеного доступу для обмеженого кола працівників – регулярних аудитів безпеки – резервного копіювання, щоб уникнути втрат
Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої чіткої згоди, крім випадків, коли це прямо вимагає закон.
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно:
– для активної взаємодії (наприклад, підписка, абонемент); – або поки ви не попросите нас їх видалити.
Дані, які не можна персоналізувати (анонімізовані), можуть зберігатися довше — для статистики та аналітики.
Ви маєте повний контроль над своїми даними і можете в будь-який момент:
– отримати доступ до своєї інформації; – оновити або виправити неточності; – видалити частково або повністю свої дані; – відкликати згоду на розсилку чи аналітику; – подати скаргу, якщо вважаєте, що щось не так.
Ми підтримуємо ваше право знати, що відбувається з вашими даними — прозоро, відкрито і без прихованих умов.
Наш сайт використовує cookies-файли. Вони допомагають нам:
– аналізувати, як ви користуєтесь сайтом – зберігати ваші налаштування – зробити досвід користування більш персоналізованим
Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері в будь-який момент.
Ми можемо періодично оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в законодавстві або нашій роботі. Якщо зміни будуть суттєвими — ми повідомимо про це на сайті.
Користуючись платформою Run Zone Ukraine, ви автоматично погоджуєтесь з умовами цієї політики.